“气管家+社区网格员”双联动 守护万家团圆烟火气
——兴绵燃气、焰蓝科技携手灵通社区开展燃气安全宣传进小区活动
“我们平常用热水器要注意通风，燃气管道上不能挂东西，离开家一定要记得关闭燃气管道总阀……”2月12日，绵阳兴绵燃气有限责任公司（以下简称“兴绵燃气”）、四川焰蓝科技有限公司和灵通社区组成联合安检宣传小组，走进水韵滨江小区为居民上门开展燃气安全检查及宣传。
当天正值传统元宵佳节，兴绵燃气在小区外广场摆放展板、发放安全宣传资料，向周边居民用户宣传安全生产政策法规、管道保护、燃气使用安全、漏气如何处置等相关燃气安全知识，并现场解答群众关心的安全生产问题。同时，通过展示燃气器具及连接用软管、热水器烟道（包括合格产品、不合格产品），向用户现场解答燃气用具如何正确使用等安全规范，及燃气器具报废使用年限等相关安全要求。安全知识送到“家门口”，也受到了居民的高度认可，“万家团圆，就是要平平安安！”
除了大型集中宣传，“气管家”和社区网格员更是组队开展入户安检和宣传。跟着第一小分队，记者分别来到该小区其中一幢的3楼、18楼和23楼住户家。
在居民家里，“气管家”对燃气设施进行了全面细致地检查，包括燃气管道是否老化、接口是否松动、燃气阀门是否能够正常关闭等，随后向居民发放了燃气安全宣传手册。社区网格员对于一些老年居民提出的疑问耐心地解答并通过现场演示，教会他们如何正确识别燃气泄漏的气味以及一旦发生泄漏应迅速关闭阀门、打开窗户通风等关键步骤。
“隔段时间都回来检查一次，燃气公司和社区真的都非常负责任！”住户张述琴的孩子在成都工作，平时就和老伴一起生活，常态化的燃气安全检查不仅让她更有“安全感”，也让她在多次安全宣传的耳濡目染下不断提升了安全意识，她的家里不仅装上了燃气防泄漏报警器，还常年备有灭火器、灭火毯等消防器材。
为何精准选择到这些户主家？据工区街道灵通社区党委书记、居民委员会主任陈霞介绍，这源于去年6月社区与兴绵燃气签订的共建协议。根据协议，双方约定采取“气管家+社区网格员”双网格联动机制，由“气管家”发挥专业服务优势，主要负责网格用户的业务咨询、安全用气宣传、隐患排查整改等全业务服务；“网格员”则发挥“亲邻里、知民情”和熟悉网格内的人、事、物、组织等方面的优势，配合“气管家”及时发现、解决、反馈用气过程中产生的各类问题，做到燃气安全服务“耳朵灵、眼睛亮、行动快”，“我们网格员发现什么问题可以直接联系气管家，能够及时处理，就不需要老百姓再一层层往上反映，对于老百姓来说更加便捷，增强了放心用气的获得感。”
随着元宵节的结束，春节的年味也将落下帷幕，而在阖家团聚、共享天伦的美好日子，万家团圆的“烟火气”背后，离不开燃气人的默默坚守。“今年春节期间，我们科学合理做好气源组织调度，保证管网供气压力稳定，关键岗位时刻在线，不间断巡视管线和重点区域，全力保障民生用气安全平稳；用气服务24小时值守，针对用气问题为用户‘排忧解难’，确保了用户节日期间安全顺心用气，守护万家团圆。”365beat中文版党委委员、副总经理成伟凯表示，本次活动正是通过弘扬安全用气理念，提升居民燃气安全意识，同时践行企业社会责任，营造安全、温馨、和谐的节日氛围，为春节画上圆满的句号。
来源：涪江观察
